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这个原本应该热热闹闹的鼠年春节，被一场突如其来的新冠肺炎侵袭。疫情当前，东风出行作为湖北人自己的出行平台，践行东风公司“关怀每一个人关爱每一部车”的经营理念，通过组建爱心车队、免除运营车辆租金、给司机和车辆配发防疫物资等各种形式，积极履行社会责任，支持和配合地方政府做好疫情防控。在最艰难的日子，东风出行这个最温暖的平台，给这座城最有力的支持。
减免租金+调整奖励政策让司机没有后顾之忧
面对疫情防控挑战，东风出行平台发布了一系列暖心政策，用实际行动与所有司机伙伴一起共渡难关。
自1月24日起至疫情结束，东风出行对平台所有司机伙伴免除运营车辆租金（武汉、十堰、襄阳），尽最大努力缓解司机伙伴在疫情停运期间面临收入断档情况。
积极响应政府号召和要求，东风出行还从1月24日起，分别于武汉和十堰两地组建应急服务保障车队，统一接受相关部门的集中调度。为感谢所有抗疫一线司机伙伴的无私奉献，东风出行将予以应急服务保障车队的司机们一定金额补贴（根据实际出勤天数计算，不含政府补贴）。
此外，为最大程度保障广大司机伙伴利益，东风出行将调整专职司机2020年第一季度奖励。
东风出行力度大、反应快的暖心政策，让平台司机可以心无旁骛地为对抗疫情提供支援，平台与司机携手并肩，共同面对这场疫情。
快速响应+组合拳出击给司机最安心的保障
湖北是此次疫情最前线，也是战况最激烈的阵地。作为湖北人自己的出行平台，东风出行从一开始就对疫情十分重视并迅速响应抗疫要求，主动承担起作为央企的社会责任。
疫情发生之后，东风出行于1月21日迅速成立了应急小组，并于21日和22日连续召开两次会议，针对旗下网约车、出租车和分时租赁等业务，启动应急预案，全力做好出行保障工作。
24日起，由武汉1000名志愿司机组成的东风出行应急车队成立后，为汉阳、硚口、江岸三个区共280个社区提供上门送菜、送药、送餐服务，解决居民实际的生活难题。
1月27日，50名在汉员工组成“东风出行员工先锋队”加入到社区保障车队中来。先锋队还成立了物资分发小组，穿梭于280个社区，将协调到的更多防疫物资配送到一线司机手中，为防控疫情加码出力。
为了让一线司机和家人更安心，东风出行还积极联系协调了开发区的酒店作为志愿者的临时住所，以便随时隔离观察，最大程度保障司机及家人的安全和健康。
在未停运的襄阳地区，东风出行也组建了爱心车队，免费接送市一医院，市中医院的医务工作者。此外，平台司机以自愿为前提运营车辆，日上线运力25台左右。
“我也是武汉伢，武汉是我家！”像东风出行员工先锋队出征时所立下的誓言一样，东风出行这个“湖北伢”，也在这场保卫战最前线的阵地，以实际行动，体现着这个年轻平台应有的果断和坚决，也体现着央企的责任和担当。在这场抗击疫情的战斗中，每一个司机都是英雄，东风出行平台也会始终与英雄们携手并肩，阔步朝前！
