2019年9月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2019年9月国内SUV车型销量为808,862辆，年内第二次实现同、环比双升，其中环比上涨14.5%，同比则微增0.6%。同期，车质网接到车主针对SUV的有效投诉3068宗，环比上涨3.9%，同比延续两位数的增长势头，较去年同期上涨33.2%。

9月，“车身共振”问题再次出现明显上涨，其中“车身共振”问题较8月份上涨51.1%，跃升至故障问题排行榜第五位。此外，“转向异响”问题投诉量本月也有所升高，投诉集中在部分自主品牌SUV车型中。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2019年9月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：

数据看点：

1、触底反弹哈弗F7期待超越自我

作为哈弗F系的旗舰车型，哈弗F7上市即将满一年，回顾其近一年的市场表现，可以说交上了令人满意的答卷。在国内汽车市场整体走低，SUV市场增长疲软的大背景下，一款全新SUV车型能做到月销过万实属不易。从近期哈弗F7的销量和投诉量走势来看，似乎进入到了一个关键的节点，销量经过“两连涨”后再次冲高，月投诉量在经过数月的异常波动后再次回归常态，降至个位数。整体来看，形成了“开口”走势，月销量进入上升通道，质量口碑逐步企稳。10月份，改款的哈弗F7即将上市，配置方面有了较大提升，无疑将助推哈弗H7的销量进一步提升，当然，想达到哈弗H6那样的高度还有待时日，至少超越自我还是不成问题的。

2、喜忧参半北京现代ix35面临抉择

韩系品牌在经历了前两年的低谷期后，已逐步复苏，这其中北京现代ix35的表现令人侧目。作为北京现代SUV家族的领军车型，北京现代ix35近一年来的市场表现不负众望。从其近一年来的销量走势可以看出，虽然波动较大，但基本上月销量都维持在过万的水平，9月份的销量更是达到近半年来的销量最高点。反观北京现代ix35的月投诉量，同样波动较大，但多数月份投诉量都相对较高，9月份的投诉量也达到了近半年来的顶点，质量口碑表现并不算稳定。就目前的销量走势来看，北京现代ix35经历过2次“波峰”，现已开启上升通道，但质量口碑的变化，成为其未来发展的不稳定因素。是继续攀登更高的“波峰”，还是到此为止，就在一念之间。

3、质量口碑转差瑞虎8依旧前途未明

近来，奇瑞汽车的市场表现令人惊奇，今年前三季度的销量呈现持续增长态势。这其中，奇瑞旗舰SUV车型瑞虎8的稳定表现功不可没。从其近几个月的销量走势来看，瑞虎8的走出了一波“五连涨”，创造了其月销量的历史最高纪录。然而，同样创纪录的还有其月投诉量，原本表现平稳的投诉量在近几个月来出现了较大波动，伴随着销量的增长，9月份瑞虎8的投诉量也达到了历史最高点。此前我们曾在5月份对瑞虎8进行过点评，就当时的数据来看，瑞虎8的走势并不明朗。如今来看，这种不确定性依旧存在。作为奇瑞旗下车型中最独树一帜的存在，瑞虎8的销量表现稳定，投诉量较低，质量口碑一直较为稳定。但随着销量的进一步提升，原本还算牢靠的质量口碑开始出现松动，不难想象，如果失去了质量口碑的保驾护航，瑞虎8的销量无疑将会与其他奇瑞车型一样，一步步走向深渊。

4、销量口碑双赢传祺GS3目标破万

如果没记错的话，这应该是传祺GS3首次入选TOP30榜单。上市两年多以来，传祺GS3的销量表现可圈可点，长期位居自主品牌小型SUV销量榜前列，但距离老大哥传祺GS4还有一定差距。在经历了数月的波动后，9月份传祺GS3的销量攀升至近一年来的第二高点，跻身自主品牌小型SUV销量榜单前五名。值得注意的是，在销量持续攀升的同时，传祺GS3的月投诉量反而逐月走低，近一年来的月投诉量稳定保持在个位数水平，质量口碑表现优良。从其近一年的销量走势来看，经历数月的盘整已经积累了足够上升势能，结合其稳定的质量口碑表现，以及1.5T新车型上市所带来的市场刺激，短期内传祺GS3销量有望延续稳步走高的趋势，月销破万只是时间问题。

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