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三年六折换购或者领积分 小鹏汽车补偿细则公布

张颖颖2019/07/25新出行

7月12日中午,何小鹏在微博以及小鹏汽车 App上发布长文向老车主道歉,称“我想,这可能是我最近几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如何,请允许我发自内心地向各位道歉,我们这次硬件的快速迭代,真的给我们之前的鹏友们添堵了,对不起!”

同时表示将对老车主们做出补偿,“3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受10000元专属补贴权益。”

7月24日,小鹏给出了具体的补偿方案细则。二种方案二选一小鹏 G32019款车主,在车辆交付之后,可以在以下二种方案之中选择一种,方案一经选择,将不可更换:

方案 A:提供100,000积分,价值10,000元,可用于在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品、以及本人及直系亲属(父母、子女、配偶)增购新车时抵作部分价款。

方案 B:G32019款“三年六折置换保值权”,即 G32019款车主在三年后换购小鹏汽车届时在售的任一型号新车时,有权将其符合标准的 G32019款车辆按照购车合同上的裸车价格的60%置换给小鹏汽车,并补差价购买小鹏汽车新车。

各权益的使用规则方案

 A:100,000积分兑换规则

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选择方案 A的 G3 2019款车主,小鹏汽车将在收到并确认车主的选择后,同 G32019款车主签订电子协议,并在30日内将积分推送至车主的车机绑定人 APP账户中;积分自推送日起有效期为5年;车主使用积分兑换的维修代金券、保养券、超充电量卡、增换购代金券、精品,将以电子券或实物的方式发出并适用各自的条款和条件;

1、兑换和使用维修代金券、保养券、超充电量卡、精品:

维修代金券、保养券、超充电量卡、精品等将以积分商城商品的方式提供;小鹏 G32019款车主兑换的维修代金券、保养券,将以电子券的方式体现在小鹏 G32019款车主车机绑定 APP账户中,用于车主在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆维修、保养时抵扣对应的金额;

超充电量卡将以具体度数的电量作为单位,兑换价格以车主兑换时小鹏汽车超充站当期电价计算。车主在小鹏汽车自营及合作的超充站进行超充时,超充电量卡可用于抵扣具体的充电量;超充电量卡和 G32019款车主的5年10万公里超充5折以及其他充电权益可以同时保留,但每次只能使用一种电量卡权益;

2、兑换和使用增换购代金券:

小鹏 G32019款车主,可以使用积分兑换不同额度的增换购代金券,增换购代金券将以积分商城商品的方式提供,兑换额度以1000元为单位,每1000元增换购代金券消耗10000积分;

增换购代金券可用于车主本人或其直系亲属增购、换购小鹏汽车在售的任何一款新车,抵扣对应金额的新车款;在使用增换购代金券的情况下,小鹏 G32019款旧车由车主自行处置;

方案 B:G3 2019款三年六折“置换保值权”

选择方案 B的小鹏 G32019款车主,需在车龄满34个月后(以 G32019款新车发票日期为准)的120日内行使“置换保值权”,配合小鹏汽车完成新车购买、G3 2019款旧车过户给小鹏汽车或小鹏汽车指定第三方等手续。

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G32019款车况符合行业通用二手车认证标准(如下表)的情况下,G32019款车辆将按照购车合同上的裸车价格的60%与小鹏汽车新车进行置换和补差价;

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G3 2019款车主行使置换保值权时,仍有权享受拟购买新车当期的其他优惠政策;

选择方案 B的 G3 2019款车主,小鹏汽车将同车主签订电子协议;

同时对于车机绑定人和合同签署人一致的车主,小鹏汽车也将推送一张三年6折保值置换的电子凭证至车主的车机绑定账户;

小鹏 G3 2019款车主行使此置换权益时,须提供电子协议或电子凭证,以及车辆的购车合同、购车发票、行驶证;

G3 2019款车主的三年六折“置换保值权”,可以随车转让给非首任车主。

非首任车主兑现此权益时,车龄计算从新车发票日期开始计算,车辆需要符合上表规定,且需要提供二手车交易发票和行驶证,以及小鹏汽车和 G3 2019款首任车主关于三年六折“置换保值权”的协议。

G3 2019款车主方案选择收集办法

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小鹏汽车将在10个工作日内,通过官网(www.xiaopeng.com)开始收集车主的方案选择。官网启动收集时已经完成交付(已开新车发票,车主已通过临牌提车)的 G3 2019款车主,可在收到通知之日起30日内到小鹏汽车官网进行方案选择,在截止日前可以进行方案的更改。

对于在方案收集截止日前3日仍未进行选择的车主,小鹏汽车将再次提醒,截止日后仍未选择的,将被视为放弃。

对于官网启动收集时未完成交付(未完成新车发票开票,或已开票但客户未提走车)的G3 2019款车主,需在提车之日7日后的三十日内,在小鹏汽车官网完成方案选择。

官网收集车主方案截止,且在确认车主的信息真实有效后,小鹏汽车将根据 G3 2019款车主的最后一次方案选择,发送对应权益的电子协议至 G3 2019款车主,车主需在7日内完成电子签名,经提交上传后正式生效。

车主选择的权益将在协议签订后30日内,推送至 G3 2019款车主或其指定的受让人车机绑定 APP账户中。

编辑总结 

三年六折置换保值权、一万元积分,小鹏汽车的这次补偿方案细则也带来了自己的诚意,不知这样的回应是否会让“老鹏友”能“开心一点点”。作为新势力造车品牌,小鹏回应还不算晚,不管怎么说,用户满意度和口碑都是小鹏能否更上一层楼的基础。

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小鹏G3,小鹏汽车
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国家新能源汽车最新补贴政策

2018年2月12日至2018年6月11日为过渡期,过渡期间按2017年补贴标准的0.7倍补贴执行,过渡期后按照2018年新政进行补贴。

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