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正文
12月23日，青岛市运输事业发展中心吴小蕾副主任、青岛市交通运输局运输管理处二级调研员张建良、运输中心维修驾培处处长刘长良、副处长王立新及相关人员到青岛市汽车行业联合会调研交流工作。青岛市汽车行业联合会会长倪绪滨热情接待了青岛市运输事业发展中心一行。成达集团别克品牌总监冯红军、富星林肯总经理刘国英、唯圆达捷豹路虎总经理冷吉群、成唯达别克总经理马先海等行业专家共同参加此次交流工作会议。会议由倪绪滨会长主持。
会议开始
会议开始，倪会长首先对青岛市运输事业发展中心吴小蕾副主任一行表示热烈欢迎并汇报了青岛市汽车行业联合会、青岛市汽车行业工会联合会的工作进展情况、当前行业发展现状和存在的问题，以及行业自律建设情况，并对行业下一步的发展计划做了详细说明。
吴主任仔细听取了倪会长的工作汇报并进行详实记录。肯定了联合会在行业发展方面的工作思路和有效举措并给予了高度评价；并就目前维修行业监管、环境保护、诚信创建、安全管理、标准化建设等问题作了分析。
会议过程
双方就行业面临的痛点难点“行业门槛低、环保压力大、维修企业多而散，高端人才留不住、维修质量投诉多”等问题展开深入的交流，大家各抒己见，交换意见并针对如何诚信规范行业发展，如何留住人才，如何让行业有凝聚力等方面制定解决方案和办法。会议讨论以下问题：
一、就贯彻党建引领提出：
坚持党建引领，打造标杆公益品牌，将“小车大爱”覆盖到整个汽车行业。做好行业党团组织建设，鼓励培养青年职工敬业爱岗的职业精神，增加社会认同感，发挥党团员在工作岗位的模范带头作用，将行业更多的优秀人才吸引到党组织当中来。搭建“车宜家”公益党建APP平台，邀请政府主管部门监督、指导，平台内包含：买车、卖车、洗车、修车、保养、美容、保险、维权、人才园区、生活信息、行业信息、紧急救援、自驾俱乐部等板块，形成汽车行业一站式公益服务平台。
二、就人才培养问题提出：
通过与各大院校、车企、修理厂的合作，储备优秀专业人才，沟通院校设立钣金烤漆等技术专业，由汽车行业联合会牵头组织各大车商售后资深专家，定期授课。同时各大车商、4S店对专业内培养的毕业生优先择业。
三、就售后问题提出：
针对售后投诉多、消费者维权成本高等问题，由汽车行业联合会牵头组建汽车行业人民调解委员会，调解委员会由各大资深维修工程师及政府业务主管部门专家人员组成，受政府业务主管部门监督，确保认定结果公平、公正，保障涉事各方利益。处理消费者投诉时，由专家组进行技术认定，并出具行业鉴定报告发函至消费者、4S店及相关汽车厂商。
四、就规范行业标准提出：
就目前社会关心的售后维修问题，成立汽车行业专家委员会，邀请交通运输主管部门专家共同参与，并成立青岛市汽车行业维修专家组，站在完全公正、公平的立场，逐步制定出售后行业标准，解决消费者关心的售后服务问题。
计划举办青岛市维修职业技能大赛，由青岛市运输发展部门与青岛市总工会、青岛市汽车行业联合会共同参与举办，双方共同设定行业标准，建立考评机制，通过大赛选拔参与考评，评选技术先进模范人员，设立星级维修技师，表彰先进。积极发挥党建作用，工会作用，使行业技术人员有荣誉感、归属感、自豪感，充分调动行业积极性。把握方向，为行业发展提供引领和技术服务。
从业人员持证上岗，健全从业资质，严格管控把关，通过推动汽车行业专业人才的培训和认证体系，不断向社会输送符合行业发展的人才，营造良好的营商环境，促进行业规范发展。
本次交流会是青岛市汽车行业专家的一次思想碰撞，也为行业的下一步发展找寻方向。为方便日后更好地落实推进各项工作，会议现场行业与主管部门双方建立了工作联系群，联合会希望在相关主管部门的支持指导下，紧紧凝聚各方力量，扎实有效开展工作，切实发挥好政府和行业之间的桥梁纽带作用，为汽车行业做好人才培养储备，坚持以党建引领促进整个汽车行业规范、诚信发展。
