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日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划，其将从2018年6月28日起召回部分2017款G500车型,据该公司统计，共计142辆；随后从2018年7月6日起，召回部分2017款AMG C63 Coupe和AMG E434MATIC车型,据该公司统计，共计90辆。具体如下：
召回范围：
（一）2017年4月3日-2017年5月31日期间生产的部分2017款G500，共计142辆。
（二）2017年8月31日-2017年9月13日期间生产的部分2017款AMG C63 Coupe/C63 S Coupe，共计14辆；
（三）2017年9月14日-2017年11月28日期间生产的部分2017款AMG E434MATIC，共计76辆。
召回原因：
召回范围（一）中2017款G500（W463）车型制动助力器的真空软管可能不符合制造规格。因此，四层的制动助力器软管内壁可能分层，可能会影响车辆制动效果，存在安全隐患；
召回范围（二）-（三）中部分车辆的左侧或者右侧高性能座椅靠背骨架的焊接不符合要求。骨架无法承受压力要求，可能造成靠背骨架的破坏。一旦发生碰撞，增加了乘客受伤的风险，存在安全隐患。
解决办法：
召回范围（一）：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将对召回范围内车辆进行免费检修，以消除隐患。
召回范围（二）-（三）：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商更换受影响车辆上的前排座椅靠背调节机构。库存车辆将在消除缺陷后再进行销售。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时，相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时），用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目（http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html）了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
