正文
如今网购已成为大多数人的日常,电动车行业也不例外,许多消费者也喜欢在网上购买电动车。就拿电动车行业领导品牌的雅迪电动车来说,其早在2014年就上线了雅迪购在线商城,解决了不少用户想足不出户就能购买电动车的需求。
虽然不少品牌的线上商城都在逐步完善,但数据统计,近几年家电线上销量占总销量的比例攀升至20%。反观同样是大件商品的电动车,线上销量占总销量的比例却仅有2%。究竟是为何?记者采访到一些用户,均表示网上买车物流配送慢,售后维修没保证,所以虽然有渠道,但还是更愿意在线下购买。
这20%和2%的巨大差距,让雅迪电动车看到了提高用户生活质量的巨大空间。
近日,雅迪电动车宣布与日日顺达成战略合作,帮助用户解决网上购车物流慢,售后服务无保障的问题!一个是中国电动车领导品牌,一个是中国大件物流领导品牌,一切只为让用户360度在哪都放心买车!
雅迪电动车一向秉持创始人董经贵先生提出的“以消费者为中心,提供让消费者有幸福感的产品”的经营理念,这一次为解决网上购车的售后难题,不仅向海尔全面学习,也与日日顺联手打造“521服务标准”。
江苏省自行车电动车协会理事长陆金龙表示,雅迪电动车和日日顺强强联合,双方在物联网时代以用户体验为核心,用海尔的服务标准武装电动车行业,首创“521服务标准”,既解决了广大电动车用户的售后服务难题,提高了服务时效,又满足了消费者对美好出行的需求。这次,雅迪电动车作为中国电动车行业的代表,学习和引入海尔的服务模式,跨界整合创新服务,也是企业突破发展“天花板”的重要一步,也将助力雅迪电动车迈入年销1000万辆的发展目标。
那到底什么是521服务标准呢?所谓“521标准”,即:售后五分钟接单响应、一般赔付金五分钟到账、2小时反馈处理方案、1次上门解决问题、购车即享受价值5.2万元的人车双保险。此外,日日顺还承诺为雅迪用户提供“三免一回执”增值服务。为雅迪电动车用户提供免费拆箱、免费安装、免费验车、和用户签订用车回执并免费留存、电池以旧换新、售后维修保养一体化、标准化服务、创新用户服务体验、全面解决用户网购电动车的后顾之忧。
这次,雅迪电动车作为中国电动车行业的代表,又一次走在行业前面。雅迪通过服务创新提升服务品质,一次又一次的引领中国电动车行业迈向“更高端”。
如今,雅迪电动车全球用户已经超过3000万,意味着全球已经有3000多万用户选择了雅迪电动车。未来,雅迪将不负消费者的信任,继续研发高品质的电动车,提供最优质的服务,来回馈大家的喜爱!
特别声明：本文来源于网络，请核实广告和内容真实性，谨慎使用，本站不承担由此产生的一切法律后果！页面展示内容的目的在于传播更多信息，所提供的内容不构成投资建议，如您浏览本站或通过本页面进入第三方网站进行金融投资行为，由此产生的财务损失，本站不承担任何经济和法律责任。市场有风险，投资需谨慎。
