上汽通用汽车“诚新二手车”服务全面升级

2018年上汽通用汽车“诚新二手车”全国巡展活动在青岛热力开启。今年10月1日上汽通用汽车“诚新二手车”全面升级，包括扩充检测项目、放宽认证条件、延长质保期限、扩大质保范围以及调整认证费用等。这些升级优化的服务不仅为消费者带来更安心的二手车置换选择和高品质的服务体验，也再次刷新国内二手车市场树立的服务标准。在未来3个月中，全面升级的“诚新二手车”服务将为长沙、福州、太原等10个城市的消费者提供更加安心、诚信、便捷的二手车交易体验，并全方位展示“诚新二手车”服务力的持续提升。

近年来，国内二手车市场快速发展，消费者对二手车的需求不断提升，上汽通用汽车“诚新二手车”前瞻趋势，立足于整车厂全业务链体系，以及多年运作积累的先发优势，不断创新完善，对与二手车消费者利益切实相关的多项认证服务带来全新升级。首先，二手车认证的检查项目大幅细化，涵盖了新能源部件，检查项目从原有的106项扩充至188项，更加全面地反映二手车车况。其次，全面扩充别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌二手车的认证质保范围，给予客户如同选购新车般的良好体验；同时，认证质保期限进一步延长，别克、雪佛兰品牌二手车的认证质保期限调整为1年/3万公里，凯迪拉克品牌二手车的认证质保期限升级为1年/不限公里。此外，凯迪拉克品牌车型的认证车龄条件进一步放宽，从原来的4年/12万公里延长至5年/15万公里，其多款主力车型的二手车认证费用也同步下调，在提升用户权益的同时，为消费者带来了更多实惠。

“诚新二手车”服务全面升级也为2018年度“诚新二手车”全国巡展的下半程活动更添热力。今年上半年，“诚新二手车”携手别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌的近80家经销商合作伙伴，为5大城市的消费者带去二手车讲座、现场咨询、鉴定评估、车辆置换和试乘试驾的一站式服务，将专业原厂认证、整备的优质二手车源呈现给各地消费者，并结合更为便捷的售后保障和金融服务，让二手车交易的体验和4S店选购新车相差无几，吸引了众多消费者的关注和参与。

10月1日至12月31日，2018年度“诚新二手车”巡展将走进长沙、福州、太原、济南、青岛、江阴、昆明、宝鸡、南昌和杭州等10个城市，让更多的消费者体验到全新升级的“诚新二手车”带来的安全、美观、便利的各项服务和体验。活动现场，诚新专业的二手车评估师将采用规范的“时钟绕车法”和专业的鉴定工具包，对二手车进行专业检测评估，每一辆诚新二手车的整备都将采用精益求精的再制造工艺和精挑细选的环保材料，让消费者没有后顾之忧。消费者还可以通过“诚新二手车”官网在线看车、选车，也可在活动现场利用移动端对车辆进行快速评估。与此同时，巡展还引人了第三方合作平台在现场对收购车辆进行快速在线拍卖。这些专业贴心的服务，将为消费者带来如选购新车般的安心便捷的消费体验。

数据显示，2017年国内二手车交易量同比增长近20%，超过1200万辆，2018年预计将接近1500万辆。作为国内二手车品牌服务的开拓者和业界标杆，上汽通用汽车“诚新二手车”依托企业强大的体系竞争力，以专业、规范、优质的服务，实现自身的快速成长，也有力推动了国内二手车市场的健康、有序发展。目前，“诚新二手车”的网络已遍及全国，拥有超过1000家授权4S网点与近100家品牌专业卖场。立足16年来的深厚积累，“诚新二手车”将不断开拓创新，加强和完善产品全生命周期的用户体验，持续提升品牌、产品和服务的美誉度，不仅为别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌提供强有力的支持，也为企业探索新的业务增长点提供支撑和范本。