青岛高速春运保障亮点频现 服务区创新升级温暖回家路

随着春运大幕拉开，青岛城投集团旗下青岛高速集团紧盯春运关键节点，扎实做好服务区春运保障工作，多项创新举措和贴心服务温暖回家路。

统筹协调到位

春运开始前，青岛高速集团召开专题工作部署会议，科学研判春运期间服务区车流走势及新能源汽车充电时长等关键数据，从设备设施的节前检查到日常安全巡查，从现场交通疏导到室内清洁维护，每项工作都明确职责、细化步骤，制定了详实可行的保障方案。同时，严格落实24小时值班制度，加强值班记录和值班信息收集，确保各项工作措施落到实处。

措施保障到位

目前，青岛高速集团所辖8对服务区已配备45台充电桩、71把充电枪，预计春运期间充电桩使用率将增长30%。为全面应对春运期间新能源车辆的充电高峰，青岛高速集团加强了对辖区充电桩的巡视力度和频次，细化保障应急处置措施，及时发现并快速处理充电设施故障，确保设备运行状态良好。同时，在春运重点时段和关键区域增派管理人员，做好停车引导、夜间巡逻等工作，当充电站出现排队等待时，安排专人引导司乘至对向服务区、前方服务区或就近下高速充电，协助司乘短时补电，提高充电效率。

图为协助司乘使用充电桩

创新升级到位

黄岛服务区南距日照服务区75公里、北距胶州服务区55公里、西距日东莒县服务区140公里，是南方沿海地区及西南诸省进入青岛后的第一个服务区，也是青岛高速集团车流量最大的一个服务区。为最大限度提升充电效率和美好出行体验，黄岛服务区配备4台高功率充电设施，支持120千瓦及以上快充，充电效率大幅提升。此外，创新增设“电动汽车应急充电舱”，在服务区人流密集、充电设备紧张的高峰时段，应急充电舱可灵活移动至对侧服务区，有效缓解充电压力，最大限度满足新能源车主在高峰时段的出行充电需求。

图为增设“电动汽车应急充电舱”

暖心服务到位

青岛高速集团所辖各服务区持续拓展便民服务，设立志愿服务台，免费提供交通路线、旅游咨询、应急药品、手机充电等常规服务外，还开展了一系列新春主题活动。“新春送福”活动邀请书法家现场为司乘书写春联和“福”字；除夕夜，服务区还为司乘送上热气腾腾的饺子，传递好客山东精神；春运期间的“乐购年货大集”活动同样热闹非凡，展销50余种齐鲁特色年货及老字号商品、“年货大礼包”，方便旅客选购，营造浓厚的节日氛围。

图为新春送福活动现场

图为乐购年货大集

每一次出发与抵达，都是情感的传递。春运期间，青岛高速集团的每名工作人员都将坚守岗位，全力以赴当好春运路上的“守护者”，让司乘的归家旅途有速度、有温度，用热情与责任护送每一位归乡人，奔赴心心念念的春节大团圆。

（撰稿：岳梦晓 李静）