面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,零跑汽车也发布了疫情防控期间相关措施,其中对于近期拟购车用户,提供送车上门试驾服务,同时用户可以通过零跑APP实现线上咨询、看车、选车、订车,以及在线金融预约、在线上门试驾预约等功能。对于已购车用户,提供上门取还车保养等服务,受疫情影响无法及时保养车辆的用户,其免费保养权益将延长1个月。疫情期间如有紧急用车问题,零跑车主专属服务群将会24小时待命,并将提供24小时道路救援服务。
目前在终端网点开业时间方面,体验中心和服务中心开业时间均按照政府相关要求进行,大部分安排是2月10日开业。除此之外,零跑汽车也加强了自身预防举措,包括建立员工健康档案,每天更新员工健康情况,办公区内要求佩戴口罩、测量体温,并每天安排消毒工作。目前疫情对于供应链及生产制造尚未产生明显影响,零跑会加强卫生防疫检查及在工作区域消毒等预防措施,保证生产环节的顺利进行。
产品层面目前未收到影响,零跑T03将按照计划将于2020年上半年上市。
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