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半岛网4月13日讯新车购买才一年，机油灯就报警油量不足，广汽丰田青岛瑞合市北店建议车主拆发动机检查，爱车烧机油愁坏了青岛车主吕先生。近日，丰田汉兰达车主吕先生联系半岛网记者反映，2019年6月在青岛广汽丰田瑞合市北店购买了一辆2018款四驱尊贵版汉兰达汽车，汽车行驶7000多公里时进行了首次保养，2020年5月，行驶到11840公里时机油灯报警显示需要加机油，4s店帮其添加了机油，但行驶到2万多公里时又出现了烧机油问题。
吕先生提供的照片
提到这辆爱车，吕先生是又爱又恨。吕先生表示，自去年开始他便去店里沟通过几次，4s店检查后也承认车存在烧机油问题，同时，他也找其他的汽车修理厂查看过，结果都说是汽车出现烧机油问题。而具体是什么原因引起的烧机油，需要拆发动机检查才能得知结果。“我不想拆发动机，毕竟我这是刚买没多久的新车，拆了发动机后就贬值了，不拆发动机就只能按4s店说的清理积碳，然后重新更换机油，并且4s店还让我自己承担更换机油的费用。况且我问过修理厂，我这辆车目前的情况，清理积碳也是没有效果的，为了这件事情我已经身心俱疲，我要求广汽丰田给我更换发动机。”吕先生告诉记者。
根据吕先生反映的问题，记者4月12日上午拨通了青岛广汽丰田青岛瑞合市北店的电话，该店客户服务部高经理向记者说，吕先生反映的问题确实存在，店里也一直在与他积极沟通跟进。之前通过店里技术总监检查分析，吕先生购买的汉兰达汽车机油消耗确实比较高，初步怀疑是他之前添加的汽油品质有问题，导致的活塞环卡死，需要清洗燃油室以及活塞环积碳。建议吕先生开车到店做进一步检查，4s店将根据三包凭证，符合维修就积极帮助其维修，符合更换发动机的情况就为其更换，具体如何处理需要店里的技术人员检查后作出判断。
记者将4s店给出的解决方案告知了吕先生，吕先生表示之前店里的相关负责人也是这样给他答复的，对于油品有问题造成汽车烧机油的情况，他不予认可：“我都是在中石化、中石油加油站加的油，怎么可能有问题。”吕先生表示，4s店此举完全是在拖延时间，不想解决问题。
据了解，车辆出现烧机油现象，会使车辆氧传感器过快损坏，导致燃烧室的积碳增加、怠速不稳、加速无力、油耗上升、尾气排放超标等不良后果，严重者发动机润滑不足，使引擎造成难以修复的损伤甚至报废，使得维修成本大幅升高甚至有事故隐患。吕先生反映的烧机油问题，4s店将如何处理，后续进展如何？半岛网记者将持续报道。
