弹个车消费者刘先生为弹来的糊涂账讨说法

继2018年3月17日揭秘“一成首付弹个车”的汽车消费陷阱，青岛市旧机动车流动车秘书处于2018年3月18日8:10接到一位名叫刘丛阳先生的投诉电话，并通过微信详细讲述了通过办理“弹个车”金融贷款买车的痛苦经历。

刘先生具体讲述如下：

我们通过青岛市旧机动车流通协会的法律顾问单位—山东康桥（青岛）律师事务所的闫律师就相关问题进行了分析和解读。

问题1：

收取定金时不签书面订车合同，直接让客户通过支付宝付定金，定金收取后也不开具任何的有效票据。

购车方刘丛阳支付“弹个车”一成首付款￥11500.00。

律师解答：

正常情况下，消费者购车应当与卖方签订书面合同，合同中基本条款包括购车型号、价格、支付方式、交车日期、违约责任等。只有内容明确且合法的条款才具法律效力，才能够保护消费者的权益。而本文中卖车方在自始至终未与刘先生签订协议的情况下，就收取刘先生的定金，且未出具有效收款凭证，根据《消费者权益保护法》，卖方的行为实际上已经侵犯了消费者的知情权。而作为消费者一旦所购车辆出现问题，其维权难度也非常大。

问题2：

刘先生未签订任何书面贷款协议，且谈个车业务人员未提前告知客户贷款的详细内容，导致客户交完1.15万元的一成首付款后被迫执行“弹个车”单方制定的还款方案。

车辆价格实际为￥11500.00

1-12个月的贷款方案为￥3409.00/月，12个月共计￥40908.00

13-36个月的贷款方案为￥3051.00/月，24个月共计￥109836.00

以上车款共计￥162244.00。

就“弹个车”的贷款利率问题，我们咨询了金融车贷专家，专家给我们算了一笔账：

弹个车：[40908.00（1-12个月支付的车款）+109836.00(13-36个月支付的车款）]/（115000-11500）(本金）=1.456，其中1代表本金，0.456代表利息，那么年利息等于0.456/4=11.4%，正常二手车贷款利率为5.5%，“弹个车”的贷款利率比同类型的贷款利率翻了一倍还多！

“弹个车”的金融小额贷利率值得消费者慎重考虑！

律师解答：

根据《合同法》的相关规定，在借贷双方未签订书面借款合同，且消费者在对还款利息及还款周期等不知情的情况下，借款平台单方制定的利息及还款周期对消费者不具有约束力。消费者有权主张解除与借款平台之间的借款关系。

律师提醒消费者在购买二手车辆时，应注意：

1、消费者对所购车况有清楚了解的情况下，一定要签订合法的购车合同；

2、消费者要通过正规渠道，选择有资质、诚信经营的二手车经销商；

3、在选择贷款购车时，一定要通过正规渠道，选择正规的金融机构，且在详细了解贷款利息、周期等情况下，再做选择，切勿盲目签订任何借款合同。