青岛汽车圈的“女司机”
曹操专车女司机矫文敏
“为什么网约车女司机那么少呢?我觉得这个工作真的很适合女性啊。”喜欢开车、方向感很强的矫文敏2016年加入曹操专车,算是老司机了。
说起女司机的优势,细心、耐心加贴心,矫文敏用这三个关键词来总结。“有时候遇到特殊的乘客,比如老人或者病人,我都尽量送到单元楼门口,他们都很感动。”每天接送的人多了,也会遇到一些不愉快,“乘客发火的时候我就想他们是对事不对人,自我宽慰,可能男司机比较容易呛起来吧。”
“最大的劣势就是上厕所。”一开始,矫文敏只能少喝水,尽量减少上厕所次数。“现在已经把各大商场和公共厕所的位置都摸透了。”
去年最有成就感的事是“摸索到了送醉汉的窍门”。“我就把他们当大孩子来哄,“乖啊,一会就到家了等等……”。其实喝醉的人都特别敏感,而且不会掩饰,所以你只要正常对他们,千万别嫌弃,一般人都表现挺好。
对2018年的期待就是“再接再厉,把开网约车的正能量更多地传递出去。”因为每天至少要接送10多波乘客,“遇到爱聊天的,我就把上一个乘客好玩的故事或者做得好的事情讲给下一个乘客听,一路都很愉快。”“搭你的车我这一天都很开心。”矫文敏说这是她最爱听的话。