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雷诺科雷傲高速路上突爆胎 车主质疑车胎本就有问题

来源:青岛新闻网 -- 2012-07-04 09:09:26 字号:TT

    青岛新闻网讯 “我是在青岛买的车,后去烟台挂牌,刚买车那阵我就发现胎壁上有凹陷,当时商家解释称那是运输捆绑所致。后来,这辆车终于还是出了大问题,我在高速路上行驶着突然车子爆胎,直接陷到沟里,事故后认定是车胎质量问题。现在,经过烟台、青岛两地折腾,车胎依旧还有凹陷存在,真不知如何是好。”网友李先生近日通过青岛新闻网维权投诉平台反映,在青岛东联汽车销售有限公司购买的雷诺科雷傲汽车车胎存在质量问题,记者对此事进行了采访。

车胎凹陷又鼓包 4S店称不是质量问题

  2010年2月11日,网友李先生在青岛东联汽车销售有限公司购买科雷傲2.5L四驱舒适型汽车一辆,后在烟台地区挂牌。谈起这辆车,李先生说道:“我一直觉得车胎质量有问题,买车时就向青岛东联销售商提出过异议,四个轮胎及备胎胎壁有凹陷痕迹,而他们解释称,那些痕迹是车辆船运途中捆绑所致,所有车都那样,无奈之下我只好将车开回烟台。”

  然而,李先生开着这辆“疑心车”心里不太舒服,总觉得提心吊胆,回到烟台后,他向烟台君泰雷诺4S店询问轮胎情况是否正常,工作人员说那些痕迹是轮胎的接头,质量没有问题,可以放心驾驶。李先生说:“可后来发生的事情证实了我的担心,车子在上马路边沿时,接二连三地发生侧面鼓包情况,先后共出现过类似情况三次,损坏过轮胎三条,那时我找到马牌轮胎厂家更换了新胎,在维修时发现一条车胎侧面破碎,胎壁非常薄,我把情况跟4S店反映,对方却说这不属于质量问题。”

  

高速路上突然爆胎换胎依旧凹陷如前

  最可怕的事情还是发生了,2012年1月12日下午3时左右,李先生正在沈海高速公路上正常行驶,开至平度服务区时,车辆突然一倾斜,直接进了路边的沟里,好在没有造成人员伤亡。下车后,李先生拨打青岛地区的求救热线,找来了相关部门帮忙处理此事,当时发现右后轮胎在无任何外力和异物的情况下突然爆胎,后将车辆吊装起来发现,其它两个轮胎也都全部鼓了包,但是胎内无钉,车胎是新胎无疑,车胎从侧面爆裂,初步断定是轮胎质量问题。

  青岛方面保险公司人员现场查看情况后,也认为是轮胎质量问题致使车辆底盘损坏、变速箱破裂。李先生联系了青岛雷诺汽车经销商青岛东联汽车销售有限公司,由于出事故时已入腊月,所以4S店一直拖到过完春节才将车修好,更换的轮胎质量还算合格,后来车子检测发现还有其他故障,又修了两次才修好,但车上仍有两条深深凹痕的轮胎。

换胎事宜两地“推” 雷诺“诺相随”遭疑

  于是,李先生带着仍有凹痕轮胎的车,联系到烟台君泰雷诺4S店,李先生表示:“烟台的4S店称可以更换新胎,但要将现有轮胎返厂鉴定。一个月后,根据鉴定结果,厂家同意为我的车更换新胎,而我发现新换的轮胎跟原来的一样有胎面凹陷问题。此时烟台方面称,原来的轮胎更换是在青岛解决的,所以对轮胎有异议,就再去联系青岛方面处理,他们处理不了。”李先生说,烟台方面也承认轮胎存在问题,但谈到索赔问题时,他们便将责任推到了青岛东联雷诺4S店。

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