4月11日—13日,第十七届齐鲁春季车展在济南舜耕国际会展中心圆满闭幕,笔者经过大量的车展现场勘察和资料统计,对车展现场各汽车品牌的展台、演员、模特及参展车辆进行了深入的调研,现就上海大众斯柯达展台总结出 “齐鲁车展之五最”与读者进行共同分享。 首先我们来谈一下各品牌汽车的展台布置,为了能够在车展现场脱颖而出,各汽车厂家可谓是煞费苦心,有圆形的展台、方形的展台、也有弧形的展台。在展台布置上更是百家争鸣、花样繁多,拿大屏幕的布置来说,有装在中间的,有在两边的,还有在灯柱上,如此花样繁杂的布置与设计要想找出最具特色的还真不容易,但是在节目开场前进行展台封闭的却有一家,那就是上海大众斯柯达展台,细看其展台布局,整洁且温馨的白色色调,绿色的大大的斯柯达logo,黑色的“上海大众斯柯达”字样,以及深红色的“human touch”字母组合,所以综合展台来看,上海大众斯柯达展台可谓独具匠心,简洁、实用又具创意性的展区封闭设置荣膺展台最具创意之最。其次我们来比照一下各展区的模特及主持人,往届车展中车模及主持人给人的印象是身着礼服或者穿一些与品牌有关的衣服短裙或者热裤。


但是本届车展中车模服装最具创意奖则是一楼A5展厅的上海大众斯柯达,本次车展上海大众斯柯达所有美女车模不但是场内最漂亮的男女车模,而且统一着装统一发型,与销售顾问一起形成了斯柯达独有且统一的品牌形象,所以本项评比斯柯达又一次摘得服装创意的桂冠。接下来让我们一起谈一下销售顾问,车展中销售顾问的登场是现场不可或缺的,车展销售顾问是现场的主力军,是顾客与厂家进行沟通和交流的纽带和桥梁,只有通过销售顾问的细心讲解,顾客才能够了解到产品的优缺点等产品信息。由于本届齐鲁车展广受厂家的重视,所以车展中各厂家派出的销售顾问不论在数量还是质量上都是万里挑一、优先保证,纵观车展现场的销售顾问,上海大众斯柯达派出了华中最具实力的十佳销售顾问进行车展现场服务,以整个华中的销售精英力量来服务本届车展,加之本土销售顾问的得力配合,所以在销售顾问的比拼环节上海大众斯柯达独领风骚。看完了销售顾问的比拼,我们再来看一下现场展出的车型的情况,此次车展虽然时间仅有三天,但是不乏各大汽车品牌的身影,奔驰将自己在北京车展时的展台搬到了现场,并且以全系车型进行了参展,雷克萨斯也是全系车型上阵共同打造车展盛宴,现场展出的各品牌汽车单车价格超过了100万,另外凯迪拉克、福特、大众、尼桑等众多车型的亮相为本次评比带来了一定的难度。
若单以车型价格进行评比的话则不符合消费者购买性价比的分析,若仅以消费者购买因素来进行评比则对大品牌车型不公平,所以我们抛弃价格的因素来进行车辆参展评比,通过对网上对消费者的调查及统计最后上海大众斯柯达的“奥运车”获得现场车辆最具人气车辆。奥运是让每个中国人为之自豪的盛事,是08年中国最重要的大事之一,斯柯达明锐奥运车摘得车展最受欢迎车可谓当之无愧。最后我们来比一下服务。汽车品牌的各中客户关爱及售后服务一直是消费者购车时所考虑的一个重要因素,如果一个性能良好的车没有一个更加良好的售后服务保障,相信消费者也不会动心。
本届车展各品牌汽车更是大打关爱牌,有送礼品的,有送饮料的,但是真正能让消费者从购车服务中受益的却很少。让我们来看一下上海大众斯柯达的展台布置,上海大众斯柯达展台的主题是“human touch”,何为“human touch”呢?为此我们专门询问了斯柯达展台的负责人关总,据介绍,所谓“human touch”乃是上海大众斯柯达所独有的客户关爱理念,能够将关爱理念当作车展主题的相信也只此一家吧,不但车展主题为客户关爱,其展区的设置也紧扣主题,随后我们观看了斯柯达展台的客户服务中心和温馨体验专区,所有的布置和内容设置无不体验出斯柯达极具人性化的客户关爱理念,另外客户服务中心中针对订车客户所采取的信息反馈机制更是独家首创,不但保证了异地客户享受车展的优惠政策,而且使斯柯达客户关爱服务更上一个台阶。
以上就是我们就车展中斯柯达展区所进行的“五最”分析,其实本届车展还涌现出了许许多多值得称道的事情,相信还会有更多可以记录的车和事,让我们大家共同努力,一起记录那些创意的瞬间和车展故事。